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# Entre em contato

Tem dúvidas sobre integração, configuração empresarial ou precisa de ajuda técnica? Estamos aqui para ajudar.


### E-mail

[contact@runapi.ai](mailto:contact@runapi.ai)

Envie um e-mail para o canal de suporte configurado.

### Documentação

[runapi.ai/pt-BR/docs/guides](https://runapi.ai/pt-BR/docs/guides)

Guias, referência de API e tutoriais de início rápido

### GitHub

[github.com/runapi-ai/cli](https://github.com/runapi-ai/cli)

Relate problemas, solicite recursos e contribua


## Perguntas sobre suporte

### Qual é o horário de atendimento?

Envie um e-mail para contact@runapi.ai para obter suporte pelo canal configurado. A disponibilidade e o tempo de resposta dependem da solicitação e do seu escopo técnico.

### Vocês oferecem suporte empresarial dedicado?

Entre em contato com contact@runapi.ai para discutir configuração empresarial, integrações e requisitos técnicos.

### Como faço para redefinir minha chave de API?

Crie uma chave substituta, implemente-a no seu aplicativo, verifique o tráfego e depois revogue a chave antiga.

### Quais formas de pagamento vocês aceitam?

O painel de cobrança mostra as formas de pagamento atualmente disponíveis para sua conta. Entre em contato com o suporte para questões específicas da conta.

### Vocês oferecem reembolsos?

A elegibilidade para reembolso depende dos Termos vigentes e do registro de cobrança. Entre em contato com o suporte informando os detalhes da transação em questão.

### Como faço para reportar um bug?

Envie um e-mail ao suporte com o ID da solicitação, o modelo, o horário e os detalhes relevantes do payload para que a equipe possa investigar.


## Explore mais

- [Documentação](https://runapi.ai/pt-BR/docs/guides): Início rápido, referência e guias
- [Preços](https://runapi.ai/pt-BR/pricing.md): Tarifas por token e por tarefa
- [Catálogo de Modelos](https://runapi.ai/pt-BR/models.md): 230+ modelos, uma única tabela
- [SDK](https://runapi.ai/pt-BR/sdk.md): Clientes tipados para seis linguagens

## Comece a construir com a RunAPI.

- [Obter API Key](https://runapi.ai/pt-BR/login)
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## Construindo com uma equipe?

Ajudamos com a configuração empresarial, integrações e dúvidas técnicas.

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## More from RunAPI

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