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title: Ponte en contacto | RunAPI
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# Ponte en contacto

¿Tienes preguntas sobre la integración, la configuración empresarial o necesitas ayuda técnica? Estamos aquí para ayudarte.


### Correo electrónico

[contact@runapi.ai](mailto:contact@runapi.ai)

Escribe al canal de soporte configurado.

### Documentación

[runapi.ai/es/docs/guides](https://runapi.ai/es/docs/guides)

Guías, referencia de API y tutoriales de inicio rápido

### GitHub

[github.com/runapi-ai/cli](https://github.com/runapi-ai/cli)

Reporta incidencias, solicita funciones y contribuye


## Preguntas de soporte

### ¿Cuál es vuestro horario de soporte?

Escribe a contact@runapi.ai para obtener soporte a través del canal configurado. La disponibilidad y el tiempo de respuesta dependen de la solicitud y su alcance técnico.

### ¿Ofrecéis soporte empresarial dedicado?

Contacta con contact@runapi.ai para hablar sobre configuración empresarial, integraciones y requisitos técnicos.

### ¿Cómo restablezco mi clave de API?

Crea una clave de reemplazo, despliégala en tu aplicación, verifica el tráfico y luego revoca la clave anterior.

### ¿Qué métodos de pago aceptáis?

El panel de facturación muestra los métodos de pago disponibles actualmente para tu cuenta. Contacta con soporte para consultas específicas de tu cuenta.

### ¿Ofrecéis reembolsos?

La elegibilidad para el reembolso depende de los Términos vigentes y del registro de facturación. Contacta con soporte con los datos de la transacción correspondiente.

### ¿Cómo reporto un error?

Escribe a soporte con el ID de la solicitud, el modelo, la marca de tiempo y los detalles relevantes del payload para que el equipo pueda investigarlo.


## Explora más

- [Documentación](https://runapi.ai/es/docs/guides): Inicio rápido, referencia y guías
- [Precios](https://runapi.ai/es/pricing.md): Tarifas por token y por tarea
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- [SDK](https://runapi.ai/es/sdk.md): Clientes tipados para seis lenguajes

## Empieza a construir con RunAPI.

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## ¿Construyes con un equipo?

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Contact: contact@runapi.ai

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